Per què el meu Disney Plus no funciona?

Primer i abans que res, prova d'actualitzar i tornar a carregar el vídeo. Reinicieu el dispositiu en què esteu reproduint, ja sigui un televisor intel·ligent, un dispositiu Windows, Android o iOS. Suprimeix l'aplicació Disney Plus i torna-la a instal·lar. Pot haver-hi un problema amb el servidor de Disney Plus; comproveu el temps d'inactivitat del servidor.

Per què el meu Disney Plus no juga?

També podeu provar d'esborrar la seva aplicació cachés per solucionar problemes. Si teniu un dispositiu Android, aneu a Configuració > Aplicacions > Disney+ > Emmagatzematge i, a continuació, seleccioneu les opcions "Esborra la memòria cau" i "Esborra les dades". Si utilitzeu un dispositiu Android TV, podeu esborrar la memòria cau de Disney Plus entrant a Configuració > Aplicacions > Disney+.

Què faig si Disney Plus no funciona?

Disney Plus no es carrega?Aquí teniu la correcció!

  1. Comproveu els servidors Disney Plus. ...
  2. Prova de veure un altre programa. ...
  3. Comproveu si el vostre dispositiu és compatible. ...
  4. Baixeu la qualitat del flux. ...
  5. Torneu a iniciar sessió al vostre compte de Disney Plus. ...
  6. Comproveu i reinicieu la vostra Internet. ...
  7. Apagueu la vostra VPN. ...
  8. Esborra la memòria cau i les galetes del teu navegador.

Per què el meu Disney Plus continua dient que alguna cosa ha anat malament?

Molts usuaris informen de diferents errors de reproducció de Disney Plus quan es transmeten programes i pel·lícules. Aquests errors van des de restriccions d'ubicació, límits de dispositius, problemes de pagament del compte, problemes de connectivitat, i causes habituals com ara problemes del servidor i errors de l'aplicació. De tant en tant, alguns informen que reben el problema de sobrecàrrega de Disney Plus.

Per què el meu Disney Plus no em deixa iniciar la sessió?

Cicle d'engegada (apaga i torna a encendre el dispositiu). Comproveu que el vostre dispositiu sigui compatible amb Disney Plus. ... Proveu de suprimir i tornar a instal·lar l'aplicació Disney Plus des de la botiga d'aplicacions del dispositiu (p. ex., Google Play o App Store). Proveu d'iniciar sessió amb els mateixos detalls en un altre dispositiu compatible.

Com solucionar el codi d'error 83 de Disney Plus [FIXAT] | 2020

Per què no funciona la meva contrasenya de Disney+?

És possible que hàgiu introduït un correu electrònic o una contrasenya incorrectes, un correu electrònic o una contrasenya incorrectes és possible que s'hagi desat a la teva aplicació de reproducció en temps real de Disney Plus, o potser heu connectat massa dispositius al servei. En circumstàncies menys habituals, aquest codi apareixerà a causa d'un problema amb els servidors de Disney Plus.

Com puc contactar amb Disney+?

Si teniu cap problema amb Disney+, poseu-vos en contacte amb Disney directament a través de la seva pàgina d'ajuda que ofereix un xat en directe o podeu trucar per telèfon: 888-905-7888. DISNEY+ NO TÉ UNA ADREÇA DE CORREU ELECTRÒNIC PER QUE PODEU CONTACTAR.

Per què el meu Disney+ continua en memòria intermèdia?

Esborra les dades i les galetes emmagatzemades a la memòria cau

Massa dades emmagatzemades a la memòria cau i galetes emmagatzemades a l'aplicació Disney+ només ho faran desencadenar problemes de reproducció. Per esborrar la memòria cau del vostre dispositiu Android, aneu al menú Configuració. Seleccioneu Aplicacions. Busca Disney Plus.

A quants dispositius pots tenir Disney Plus?

Pots instal·lar l'aplicació Disney+ en tants dispositius compatibles com vulguis. Tanmateix, només podeu reproduir Disney+ fins a quatre de aquests dispositius simultàniament. Si esteu reproduint Disney+ en quatre dispositius amb el mateix compte, rebreu el missatge següent quan intenteu iniciar una pel·lícula, un programa de televisió o un curtmetratge a Disney+.

Per què el meu Disney Plus triga tant a carregar-se?

Disney Plus no està carregant les solucions del suport de Disney Plus

Actualització, tanqueu o reinicieu el vostre navegador web o l'aplicació Disney Plus i torneu-lo a obrir. Tanqueu altres aplicacions o programes del vostre dispositiu de reproducció en temps real que s'executen en segon pla. Comproveu la vostra connexió a Internet i assegureu-vos que compleix els requisits de streaming de Disney Plus.

Per què Disney+ no funciona a Roku?

Comproveu les actualitzacions del canal: pot ser que només hàgiu d'actualitzar el canal de Disney+ a la versió més recent abans d'utilitzar-lo. ... Actualitza el teu Roku: prova-ho actualització del programari principal de Roku des del menú de configuració per veure si això soluciona que Disney Plus no funciona amb el problema de Roku. Seleccioneu Inici>Configuració>Sistema>Actualització del sistema>Comprova ara.

Com comparteixo el meu compte de Disney Plus?

No hi ha res que denunci explícitament la compartició de comptes de Disney Plus a l'Acord de subscriptor. L'èmfasi està en canvi sota la responsabilitat del titular del compte per mantenir aquesta informació segura, afirmant que ells, en lloc de Disney Plus, seran responsables de qualsevol dany derivat de l'ús indegut de les seves dades d'inici de sessió per part d'altres persones.

Més d'una persona pot utilitzar Disney Plus?

Sí, Disney+ t'ho permet per crear fins a set perfils per compte. Els comptes es poden utilitzar en fins a 10 dispositius compatibles i permeten fins a quatre reproduccions simultànies per compte.

Diverses persones poden veure Amazon Prime?

Vostè pot reproduir fins a tres vídeos al mateix temps utilitzant el mateix compte d'Amazon. Podeu reproduir el mateix vídeo a no més de dos dispositius alhora.

Com puc arreglar la memòria intermèdia de Disney Plus?

Solucioneu problemes de memòria intermèdia de Disney Plus

  1. Feu una prova de velocitat. Comproveu la vostra velocitat d'Internet. ...
  2. Reinicieu l'encaminador. Si la vostra velocitat d'Internet és bona o raonablement bona, proveu de reiniciar l'encaminador. ...
  3. Comproveu altres dispositius i descàrregues. ...
  4. Reinicieu/reobriu Disney Plus. ...
  5. Parleu amb el vostre ISP sobre la transmissió multimèdia.

Per què la memòria intermèdia de Disney Plus és tan dolenta?

Com sabeu, als serveis de streaming, les aplicacions requereixen internet estable, i si el vostre dispositiu no té una connexió estable, podeu afrontar el problema de la memòria intermèdia. La velocitat que requereix Disney Plus és de 5 MB per segon, i aquest tipus de velocitat es pot obtenir des de la connexió per cable Wi-Fi per a la transmissió.

Com soluciono el meu problema de transmissió?

6 passos per resoldre els vostres problemes de transmissió de vídeo

  1. Pas 1: reinicieu-ho tot. ...
  2. Pas 2: Conegueu la vostra velocitat d'Internet. ...
  3. Pas 3: proveu un altre servei de reproducció en temps real. ...
  4. Pas 4: comproveu la velocitat de connexió del vostre dispositiu de transmissió. ...
  5. Pas 4: comproveu la velocitat de connexió del mòdem. ...
  6. Pas 5: comproveu la velocitat de connexió del vostre encaminador Wi-Fi.

Disney+ està inclòs amb Amazon Prime?

Això és. Després d'activar el teu nou compte d'Amazon Music Unlimited, tindreu accés a la teva prova gratuïta de 6 mesos de Disney Plus. Amazon Music Unlimited costa 9,99 dòlars al mes, o 7,99 dòlars al mes si ja sou subscriptor d'Amazon Prime. Hi ha un parell de coses que cal saber sobre l'acord.

Com puc enviar un missatge a Disney Plus?

Contacta amb nosaltres -Disney.com. Per enviar un correu electrònic a Disney.com, escriviu la vostra adreça de correu electrònic al quadre "De", escriviu el vostre missatge al quadre "Missatge" i feu clic a "Envia".

Per què el meu Disney+ està en castellà?

Podeu canviar l'idioma a Disney Plus canviant la configuració d'àudio mentre es reprodueix un títol a través de la icona del quadre a la part superior dreta de la pantalla. Una altra manera de canviar l'idioma de l'aplicació Disney Plus és mitjançant la configuració del vostre perfil.

Per què s'ha bloquejat el meu compte de Disney Plus?

Múltiples intents d'inici de sessió: si hi ha diversos intents d'inici de sessió per al vostre compte amb les credencials incorrectes, això pot significar que una persona no autoritzada està intentant accedir al vostre compte de Disney Plus i això farà que el vostre compte es bloquegi, tret que autoritzeu els inicis de sessió i restabliu la contrasenya. perquè funcioni...

Per què no puc restablir la meva contrasenya de Disney Plus?

Com restablir la contrasenya

  1. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic a la pàgina d'inici de sessió de l'aplicació o lloc web de Disney Plus.
  2. Seleccioneu Continuar.
  3. Seleccioneu He oblidat la contrasenya.
  4. Comproveu el vostre correu electrònic registrat.
  5. Rebràs una contrasenya de sis dígits que pot trigar fins a 15 minuts a arribar a la teva safata d'entrada.
  6. Si no rebeu cap codi, comproveu la vostra carpeta de correu brossa.

El meu dispositiu és compatible amb Disney Plus?

Admet Disney+ Telèfons i tauletes Android amb Android OS 5.0 (Lollipop) o posterior. Baixeu l'aplicació Disney+ al vostre telèfon o tauleta per començar.

Com comprovo la meva subscripció a Disney+?

  1. Aneu a Google Play mitjançant un navegador web.
  2. A l'esquerra, feu clic a Les meves subscripcions.
  3. Trieu la subscripció a Disney+ i seleccioneu Gestiona.
  4. Utilitzeu les opcions per gestionar la vostra subscripció a Disney+.

Quantes persones poden veure HBO Max alhora?

Resposta curta: els subscriptors d'HBO Max poden veure HBO Max Tres aparells simultàniament. No hi ha límits en el nombre de dispositius als quals podeu iniciar sessió. Tanmateix, només es poden reproduir tres vídeos a un compte alhora.